
Gerencia Senior de Gestión del Cambio
Recursos Humanos
Gerencia Senior de Gestión del Cambio
🎯 Propósito del Puesto
Liderar el diseño e implementación de estrategias de comunicación interna orientadas a facilitar la gestión del cambio dentro de la organización. Su objetivo es garantizar un entorno de trabajo informado, adaptable y alineado a los valores y cultura corporativa, fortaleciendo el engagement y apoyando transformaciones organizacionales de alto impacto.
🛠️ Responsabilidades Clave
- Diseñar y ejecutar la estrategia de comunicación interna alineada a los objetivos estratégicos y la cultura de la empresa.
- Asesorar a líderes senior en la comunicación de procesos de cambio, asegurando claridad, empatía y transparencia.
- Desarrollar e implementar planes de comunicación para cambios organizacionales, crisis y anuncios corporativos.
- Dirigir la producción de contenidos estratégicos: discursos, boletines, videos, presentaciones, etc.
- Organizar eventos corporativos que fomenten la comunicación bidireccional (town halls, foros de liderazgo, etc.).
- Optimizar el uso de canales y herramientas de comunicación interna.
- Asegurar métricas de impacto y establecer bucles de retroalimentación para mejorar continuamente la comunicación interna.
- Supervisar al equipo bajo su responsabilidad y coordinar con líderes multifuncionales.
🤝 Interacciones Clave
Internas:
- Comité Ejecutivo y líderes senior
- Equipos de Capital Humano locales y regionales
Externas:
- Firmas consultoras especializadas en comunicación y cambio
- Agencias de eventos y comunicación estratégica
📚 Perfil Requerido
- Formación académica: Licenciatura en Comunicaciones, Relaciones Públicas, Periodismo o afines (Maestría deseable)
- Idiomas: Español e inglés avanzado
- Experiencia:
- Mínimo 5 años en comunicaciones internas
- Al menos 3 años en posiciones de liderazgo en organizaciones multilocalizadas
- Conocimientos técnicos:
- Comunicación en situaciones de cambio y crisis
- Herramientas digitales de comunicación interna
- Storytelling corporativo y redacción estratégica
- Gestión de proyectos y habilidades de liderazgo
⚙️ Competencias clave
- Liderazgo y pensamiento estratégico
- Comunicación clara y efectiva
- Capacidad de influir y generar alineación organizacional
- Innovación, pensamiento creativo y orientación al cambio
- Capacidad para operar en contextos dinámicos y con múltiples stakeholders
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