Lead Terrazas de Mayo

Somos SOUTHBAY, distribuidor oficial de la marca NIKE en Argentina y en Uruguay.

Formamos parte del Grupo Regency, líder en la distribución de marcas de indumentaria, accesorios, calzado y otros productos en 13 países de Centroamérica y América del Sur 🔥

Con 18 tiendas entre Argentina y Uruguay, junto con los e-commerce de ambos países y más de 700 colaboradores, representamos la marca deportiva más valiosa del mundo.

¡Estamos próximos a la apertura en Terrazas del Este! 🚀

Si querés ser parte de este gran desafío, ¡postulate!

Actualmente buscamos un/a Lead.

La posición de Lead tiene como propósito construir un vínculo sólido entre el consumidor y la marca, brindando el más alto nivel de servicio. Será responsable de realizar el seguimiento de los KPIs durante cada jornada, identificando oportunidades y proponiendo estrategias para potenciar los resultados. Además, acompañará el desarrollo del equipo mediante feedback continuo, impulsando una experiencia alineada a los estándares de la marca.

¿Qué desafíos te esperan? 🔥

• Desempeñar el rol de Captain o Goalkeeper, asegurando la efectividad en los procesos operativos y en la experiencia de servicio.
• Definir objetivos claros y de corto plazo para los equipos a cargo, realizando el seguimiento de las tareas delegadas (Have Fun, Loss Prevention, BOH, entre otros).
• Analizar los resultados de las tareas asignadas por el Coach / AHC / HC, fortaleciendo el autoconocimiento y consolidando habilidades clave para la posición.
• Identificar fortalezas y oportunidades de desarrollo en los atletas a través de la observación y brindar feedback constructivo que impulse su performance.

Política de relocación

• Viaje de reconocimiento: 5 días libres y alojamiento incluidos (costo del traslado a cargo del empleado).
• Alquiler: cubierto por 6 meses según política vigente.
• Alojamiento temporal: 30 días a cargo de la compañía.
• Bono de relocación: según paquete asignado.
• Salario base: acorde a la posición y al mercado.

¿Qué valoramos de tu perfil? 🔥

• Conocimientos básicos de Excel (deseable).
• Experiencia en facturación y procesos de BOH.
• Habilidades de liderazgo.
• Flexibilidad y adaptación al cambio.
• Capacidad de resolución de conflictos (con clientes y equipo).
• Buen manejo de relaciones interpersonales.
• Proactividad y autonomía.

Requerimientos de la posición 🔥

• Disponibilidad full time, con horarios rotativos (lunes a lunes).
• Contar con al menos 1 año de antigüedad en el rol actual y en la compañía. 

📍Tortuguitas, Buenos Aires.