Coach Terrazas de Mayo

Somos SOUTHBAY, distribuidor oficial de la marca NIKE en Argentina y en Uruguay.

Formamos parte del Grupo Regency, líder en la distribución de marcas de indumentaria, accesorios, calzado y otros productos en 13 países de Centroamérica y América del Sur 🔥

Con 18 tiendas entre Argentina y Uruguay, junto con los e-commerce de ambos países y más de 700 colaboradores, representamos la marca deportiva más valiosa del mundo.

Si querés ser parte de este gran desafío, ¡postulate!

Actualmente buscamos un/a Coach.

Como líder táctico y referente en el piso de ventas, el/la Coach tiene como propósito garantizar la excelencia en la ejecución diaria de la operación comercial. Es responsable de traducir la estrategia de la compañía en acciones concretas, potenciando el desempeño del equipo para alcanzar los objetivos de la tienda.

Actúa como facilitador del cambio y mentor cercano, promoviendo una cultura de alto rendimiento, orientación al cliente y mejora continua. Además, cumple un rol clave en el desarrollo del talento, contribuyendo a la formación de futuros líderes y asegurando una experiencia de cliente diferencial, alineada a los estándares de Southbay en Argentina y Uruguay.

Ejecución operativa y cumplimiento de metas

• Supervisar el desempeño diario del equipo en el piso de ventas.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales y KPIs mediante una gestión activa y cercana.

Entrenamiento y feedback en tiempo real

• Desarrollar al equipo a través de capacitaciones continuas y acompañamiento diario.
• Detectar oportunidades de mejora y brindar feedback inmediato para optimizar resultados y experiencia del cliente.

Gestión de la experiencia omnicanal

• Coordinar la operación entre tienda física y canales digitales (e-commerce y marketplaces).
• Garantizar disponibilidad de stock y cumplimiento de tiempos de entrega o retiro.

Control de estándares de marca y visual merchandising

• Asegurar el cumplimiento de los lineamientos de marca en tienda (orden, reposición, exhibición y depósito).

Clima, motivación y desarrollo del equipo

• Promover un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
• Identificar y desarrollar talento con potencial dentro de la organización.

• Gestión de KPIs comerciales (conversión, ticket promedio, UPT).
• Gestión de stock e inventarios (recepción, control y prevención de pérdidas).
• Manejo de herramientas de retail y POS.
• Planificación operativa (turnos y asignación de recursos).
• Liderazgo situacional y desarrollo de equipos.
• Comunicación efectiva y feedback constructivo.
• Orientación a resultados y resolución ágil de problemas.
• Fuerte orientación al cliente y a la experiencia de compra.

• Formación académica: estudiante avanzado o graduado en Administración, Comercialización, Educación Física o carreras afines.
• Experiencia: mínimo 3 a 4 años en retail, con al menos 2 años en posiciones de liderazgo en tiendas de alto volumen.
• Idiomas: inglés intermedio (B1/B2).
• Disponibilidad: full time, con turnos rotativos (incluyendo fines de semana y feriados).

📍Tortuguitas, Buenos Aires.