Gerencia de Recursos Humanos

Buscamos un(a) Gerente de Recursos Humanos con visión estratégica y fuerte orientación al negocio, que disfrute estar cerca de la operación y de las personas. Esta

Buscamos un líder que conozca la operación, disfrute visitar tiendas, acompañar a los líderes en el campo y convertir la estrategia de Recursos Humanos en resultados de negocio.

Objetivo del cargo

Diseñar, liderar e implementar la estrategia de Recursos Humanos para la operación retail, garantizando una experiencia positiva para los colaboradores, fortaleciendo la cultura organizacional y acompañando a los líderes de negocio en la toma de decisiones relacionadas con el talento.

Será responsable de asegurar el cumplimiento de la legislación laboral, impulsar iniciativas de desarrollo organizacional y consolidarse como socio estratégico de la operación.

Principales responsabilidades

• Actuar como Business Partner de la operación retail, asesorando a gerentes y líderes de puntos de venta.
• Liderar la gestión integral de Recursos Humanos para una operación con presencia nacional.
• Desarrollar estrategias que fortalezcan la cultura organizacional, el compromiso y la experiencia del colaborador.
• Brindar asesoría en legislación laboral, relaciones laborales y cumplimiento normativo.
• Acompañar procesos de clima organizacional, desempeño, desarrollo de talento y gestión del cambio.
• Coordinar iniciativas de reclutamiento, capacitación, compensaciones y desarrollo en conjunto con las áreas especialistas.
• Dar seguimiento a indicadores de rotación, productividad, ausentismo y desempeño.
• Mantener una presencia constante en puntos de venta, identificando oportunidades de mejora y acompañando a los equipos de operación.
• Representar a Recursos Humanos ante líderes de negocio y áreas corporativas.

Perfil requerido

• Profesional graduado en Psicología, Administración de Empresas, Recursos Humanos o carreras afines.
• Deseable Maestría en Gestión del Talento Humano, Administración de Empresas o Desarrollo Organizacional.
• Mínimo 8 años de experiencia en posiciones de liderazgo en Recursos Humanos.
• Experiencia como HR Business Partner, Gerente de Recursos Humanos o posiciones similares.
• Sólida experiencia en empresas de retail, consumo masivo, restaurantes, hotelería, logística o servicios con operaciones multisucursal.
• Conocimiento actualizado de legislación laboral y relaciones laborales.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
• Disponibilidad para movilizarse frecuentemente a nivel nacional y visitar puntos de venta.

Competencias clave

• Liderazgo cercano y de influencia.
• Excelente comunicación y relacionamiento interpersonal.
• Alta orientación al cliente interno.
• Capacidad para construir relaciones de confianza con la operación.
• Organización y ejecución.
• Inteligencia emocional.
• Gestión del cambio.
• Pensamiento estratégico con orientación al negocio.
• Adaptabilidad y dinamismo.
• Alto sentido de servicio.