Analista de Calidad

Con más de 15 años de trayectoria, somos una red consolidada de 19 concesionarios que comercializa vehículos de nueve marcas líderes en el sector automotriz. Desde los inicios en 2008 con Auto Munich, concesionario oficial de BMW, MINI y BMW Motorrad en Córdoba, hemos ido creciendo de manera sostenida y estratégica sumando marcas como Chevrolet, DS Automobiles, Peugeot, Citroën, Fiat y Renault, expandiendo nuestra presencia a lo largo de las provincias de Córdoba, Santa Fe y Buenos Aires, así como en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Calidad para nuestros concesionarios ubicados en Rosario.

Responsabilidades Principales

Evaluación de Procesos:

• Analizar y evaluar los procesos operativos del concesionario para identificar áreas de mejora.
• Implementar procedimientos de calidad y realizar auditorías internas para asegurar el cumplimiento de los estándares.

Control de Calidad:

• Monitorear y asegurar la calidad de los vehículos vendidos, revisando que cumplan con los estándares de la marca.
• Realizar inspecciones y pruebas de vehículos antes y después de su venta para garantizar su buen estado.

Gestión de Incidencias:

• Investigar y resolver quejas y reclamaciones de clientes relacionadas con la calidad de los productos y servicios.
• Trabajar con el equipo de servicio al cliente para desarrollar y aplicar soluciones efectivas.

Capacitación y Mejora Continua:

• Fomentar una cultura de mejora continua mediante la implementación de buenas prácticas y la identificación de oportunidades para optimizar procesos.

Cumplimiento de Normativas:

• Asegurar que el concesionario cumpla con todas las normativas y regulaciones locales y nacionales relacionadas con la calidad y seguridad.
• Mantenerse actualizado sobre cambios en las normativas y adaptar los procesos según sea necesario.

Requisitos del Puesto:

• Educación: Título universitario en Ingeniería, Administración, Gestión de Calidad o campo relacionado.
• Experiencia: Mínimo de 2-3 años de experiencia en roles similares, deseable experiencia en el rubro.
• Habilidades Técnicas: Conocimiento en control de calidad, procesos de mejora continua.
• Habilidades Blandas: Excelentes habilidades de comunicación, capacidad para resolver problemas, atención al detalle y habilidades organizativas.