Analista de Calidad

Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Calidad para nuestros concesionarios ubicados en Rosario.

Responsabilidades Principales

Evaluación de Procesos:

• Analizar y evaluar los procesos operativos del concesionario para identificar áreas de mejora.
• Implementar procedimientos de calidad y realizar auditorías internas para asegurar el cumplimiento de los estándares.

Control de Calidad:

• Monitorear y asegurar la calidad de los vehículos vendidos, revisando que cumplan con los estándares de la marca.
• Realizar inspecciones y pruebas de vehículos antes y después de su venta para garantizar su buen estado.

Gestión de Incidencias:

• Investigar y resolver quejas y reclamaciones de clientes relacionadas con la calidad de los productos y servicios.
• Trabajar con el equipo de servicio al cliente para desarrollar y aplicar soluciones efectivas.

Capacitación y Mejora Continua:

• Fomentar una cultura de mejora continua mediante la implementación de buenas prácticas y la identificación de oportunidades para optimizar procesos.

Cumplimiento de Normativas:

• Asegurar que el concesionario cumpla con todas las normativas y regulaciones locales y nacionales relacionadas con la calidad y seguridad.
• Mantenerse actualizado sobre cambios en las normativas y adaptar los procesos según sea necesario.

Requisitos del Puesto:

• Educación: Título universitario en Ingeniería, Administración, Gestión de Calidad o campo relacionado.
• Experiencia: Mínimo de 2-3 años de experiencia en roles similares, deseable experiencia en el rubro.
• Habilidades Técnicas: Conocimiento en control de calidad, procesos de mejora continua.
• Habilidades Blandas: Excelentes habilidades de comunicación, capacidad para resolver problemas, atención al detalle y habilidades organizativas.