Ejecutivo de Atención al Cliente

¡Si estas buscando un desafío, sumarte una compañía y a un equipo apasionado por lo que hace, con un excelente clima laboral, este es tu lugar, postulate!

Buscamos una persona que se sume a nuestro equipo Comercial One, como Ejecutivo de Atención al Cliente One Senior.

Somos una empresa multinacional que aporta soluciones y servicios tecnológicos, que contribuyen a la agilización de los procesos del negocio de nuestros clientes para mejorar su competitividad.

¿Qué necesitamos?

• Estudiantes en curso de Carrera fines al rol (Lic. Comercio internacional, Administración de empresas, Marketing, Comercialización o afines).  
• Conocimientos en algún Software de gestión (ERP), Office 365, CRM.
• Idiomas: Inglés Intermedio o Avanzado Oral / Escrito, Portugués Intermedio deseable..
• Experiencia en Preventa, Atención al cliente o Posventa, en lo posible en empresas de Software.
• Habilidades para gestionar conflictos y servicios al cliente.
• Brindar y mantener comunicación y visibilidad adecuada sobre el estado de las tareas asignadas.
• Trabajo en equipo y colaboración con los diferentes stakeholders.

¿Cuáles van a ser algunas de tus responsabilidades?

• Gestionar la cartera de clientes de la base instalada de Business One asignada.
• Analizar, gestionar y proveer soluciones a las problemáticas expuestas por el cliente.
• Participar activamente y garantizar la venta de nuevos servicios y licencias.
• Analizar, proponer y ejecutar mejoras a los procesos vigentes del área.
• Presentar informes relacionados a su gestión.

Además, contarás con algunos beneficios como:

• Medicina prepaga para vos y tu grupo familiar primario.
• 5 días libres, adicionales a cualquier tipo de licencias.
• 4 semanas al año para trabajar desde cualquier parte del mundo.
• Posibilidad de trabajar Home Office y presencial.
• Kit de bienvenida!
• Programa de referidos.
• Flex time.
• Capacitaciones y Certificaciones técnicas a cargo de la empresa.
• Cursos dirigidos al cuidado de la salud: RCP, Nutrición y alimentación consciente, Chequeo médico integral, etc.
• Regalos por nacimiento, Paternidad extendida y reducción de jornadas para Madres.
• Descuentos en Universidad UCEMA para carreras de grado y postgrado.
• Descuentos en telefonía, idiomas, alimentos, entre otros.
• Y muchos descuentos más...

Crecemos gracias a ti y queremos que te sientas como en casa.

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