Responsable de AMS

¡Si estas buscando un desafío, sumarte una compañía y a un equipo apasionado por lo que hace, con un excelente clima laboral, este es tu lugar, postulate!

Buscamos una persona que se sume a nuestro equipo de AMS para trabajar en el equipo de Soporte & Mantenimiento de SAP.

Somos una empresa multinacional que aporta soluciones y servicios tecnológicos, que contribuyen a la agilización de los procesos del negocio de nuestros clientes para mejorar su competitividad.

¿Qué necesitamos?

• 4 o + años de experiencia en puestos similares (proyectos o soporte)  
• Ingles intermedio (Deseable). 

¿Cuáles van a ser algunas de tus responsabilidades?

• Responsable de operaciones AMS.
• Elaboración de propuestas de servicios – Gestión integral de la propuesta.
• Control general del servicio: o Cumplimiento SLA o Seguimiento en tickets very high y high o Punto de escalamiento en general y situaciones criticas.
• Gestión equipo: o Comunicaciones / Reuniones periódicas equipos internos o Capacitación o Desarrollo y desempeño.
• Presentación / Puesta en marcha del servicio nuevos clientes.
• Dimensionamiento de consultores.
• Reuniones periódicas con clientes.
• Reporting a clientes / interna. 

¡Podes trabajar en relación de dependencia o facturando, desde cualquier parte del país!

Además, contarás con algunos beneficios como:

• Medicina prepaga para vos y tu grupo familiar primario.
• 5 días libres, adicionales a cualquier tipo de licencias.
• 4 semanas al año para trabajar desde cualquier parte del mundo.
• Posibilidad de trabajar Home Office y presencial.
• Kit de bienvenida!
• Programa de referidos.
• Flex time.
• Capacitaciones y Certificaciones técnicas a cargo de la empresa.
• Cursos dirigidos al cuidado de la salud: RCP, Nutrición y alimentación consciente, Chequeo médico integral, etc.
• Regalos por nacimiento, Paternidad extendida y reducción de jornadas para Madres.
• Descuentos en Universidad UCEMA para carreras de grado y postgrado.
• Descuentos en telefonía, idiomas, alimentos, entre otros.
• Y muchos descuentos más...

Las personas hacen única a nuestra organización.

Crecemos gracias a ti y queremos que te sientas como en casa.

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