KAM MEDELLIN

Se busca un Key Account Manager (KAM) en Medellín para gestionar cuentas estratégicas en la región de Antioquia. La posición implica responsabilidad directa sobre la relación con los clientes clave, asegurando su satisfacción y fidelización. El rol requiere coordinar esfuerzos con los equipos de ventas y operaciones para cumplir con los objetivos comerciales y de servicio establecidos.

El candidato ideal deberá realizar reuniones periódicas con los clientes, revisar indicadores de desempeño, monitorear niveles de servicio y anticipar las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones oportunas y efectivas. Además, deberá articular los requerimientos con los diferentes equipos internos, apoyar en la implementación de estrategias comerciales y de precios, y garantizar la entrega oportuna de información y reportes tanto a los clientes como a la dirección.

Se requiere experiencia previa en gestión de cuentas estratégicas, preferiblemente en sectores relacionados con ventas o servicios, manejo de clientes corporativos y habilidades para trabajar en equipos multidisciplinarios. La posición está dirigida a profesionales con nivel de Jefe o Coordinador en la división de Comercial/Ventas, con capacidad de liderazgo y orientación a resultados. La ubicación del cargo es en Medellín, Antioquia, Colombia.