KAM BOGOTÁ

Se busca un Key Account Manager (KAM) en Bogotá para gestionar cuentas estratégicas en la ciudad y zona Metropolitana. La posición implica responsabilidad directa sobre la relación con los clientes clave, asegurando su satisfacción y fidelización. El rol requiere coordinar esfuerzos con los equipos de ventas y operaciones para cumplir con los objetivos comerciales y de servicio establecidos.

El candidato ideal deberá realizar reuniones periódicas con los clientes, revisar indicadores de desempeño, monitorear niveles de servicio y anticipar las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones oportunas y efectivas. Además, deberá articular los requerimientos con los diferentes equipos internos, apoyar en la implementación de estrategias comerciales y de precios, y garantizar la entrega oportuna de información y reportes tanto a los clientes como a la dirección.

Se requiere experiencia previa en gestión de cuentas estratégicas, preferiblemente en sectores relacionados con ventas o servicios, manejo de clientes corporativos y habilidades para trabajar en equipos multidisciplinarios. La posición está dirigida a profesionales con nivel de Jefe o Coordinador en la división de Comercial/Ventas, con capacidad de liderazgo y orientación a resultados. La ubicación del cargo es en Bogotá, Colombia.