Jefatura Centro de Servicios

Buscamos un profesional con trayectoria en la coordinación y liderazgo de operaciones de servicio técnico, enfocado en garantizar la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de indicadores de desempeño. Será responsable de dirigir equipos multidisciplinarios, optimizar procesos y asegurar la continuidad eficiente de las operaciones en centros de atención y reparación.

Responsabilidades principales

• Dirigir y supervisar la operación integral de centros de servicios y talleres especializados.
• Asegurar altos estándares de atención y experiencia al cliente.
• Coordinar actividades de diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos eléctricos y electrónicos de uso doméstico.
• Planificar y optimizar rutas de servicio para maximizar eficiencia y cobertura.
• Gestionar inventarios, controles administrativos y recursos operativos.
• Liderar equipos de trabajo, promoviendo productividad, desarrollo y cumplimiento de objetivos.
• Participar en el diseño, implementación y seguimiento de proyectos de mejora operativa.