Gerente de Agencias

Objetivo:

Administra e implementa la estrategia comercial, operativa, de servicio y gestión humana de la red de Sucursales, a través del acompañamiento a Subgerentes Comerciales y Jefes Operativos apoyándoles en la gestión administrativa de cada región, con el objetivo de alcanzar las metas asignadas.

Funciones:

• Brindar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales en toda red de sucursales
• Mantener un ambiente de control operativo adecuado que brinde un ambiente seguro para los clientes internos y externos
• Asegurar que la atención y servicio al cliente en la red de sucursales, alcance los estándares de servicio esperados
• Validar que los registros de rotación de personal sean adecuados, asegurando que las sucursales cuenten con el personal necesario para cumplir con los objetivos esperados 
• Apoyar a las áreas internas con distintos requerimientos que llegan a través de una ventanilla de agencias
• Administrar el presupuesto de Agencias, logrando optimizar los recursos financieros
• Diseñar e implementar mejoras en los procesos comerciales, buscando el crecimiento de las carteras activas y pasivas

Estudios:

• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín 
• Maestría en Administración, Estrategia de Negocios o afín 
• 3 años como Gerente Comercial, liderando equipos grandes