Ejecutivo/A De Atención Corporate Sr

Para una importante empresa de servicios, líder en su sector a nivel nacional, nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención Corporate Sr. para gestionar su cartera de clientes de alto valor en la región de Cuyo.

Buscamos un profesional con una marcada orientación al cliente y excelentes habilidades de relacionamiento para actuar como socio estratégico de nuestras cuentas clave.

Sobre la posición:

Tu principal desafío será ser el rostro de la compañía frente a una cartera de clientes corporativos de primer nivel. Serás responsable de asegurar su satisfacción y fidelización a través de un servicio excepcional y proactivo.

Entre tus principales responsabilidades, se encuentran:

• Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada en las provincias de Mendoza, San Juan, San Luis y San Rafael.
• Planificar y ejecutar un cronograma de visitas periódicas para mantener un contacto cercano y estratégico.
• Actuar como punto de contacto principal, atendiendo y resolviendo consultas, reclamos y requerimientos de manera ágil.
• Ser el nexo entre los clientes y las áreas internas de la compañía para garantizar soluciones efectivas.
• Detectar oportunidades de mejora y anticipar las necesidades de las cuentas para fortalecer la relación a largo plazo.
• Colaborar con el equipo comercial en procesos de renovación, aportando tu conocimiento clave sobre el cliente.

Requisitos excluyentes:

• Experiencia: Contar con un mínimo de 3 años de experiencia en roles de atención a clientes corporativos (B2B), Key Account Management (KAM) o similares, idealmente con servicios intangibles.
• Disponibilidad para viajar: Es indispensable contar con disponibilidad para realizar viajes frecuentes por las provincias de la región de Cuyo.
• Residencia: Vivir en Luján de Cuyo o zonas aledañas (Mendoza).
• Habilidades técnicas: Manejo avanzado de Excel y herramientas de gestión/CRM.
• Competencias: Excelentes habilidades de comunicación, negociación, resolución de conflictos y vocación de servicio. Alta capacidad de organización y autonomía.

Requisitos deseables:

• Contar con movilidad propia.
• Poseer experiencia en la industria de la salud, seguros o servicios financieros.

Condiciones y beneficios:

• Contrato efectivo, a tiempo indeterminado y directo con la empresa.
• Esquema de bonos por cumplimiento de objetivos.
• Modalidad: Híbrida, combinando visitas a clientes con trabajo desde casa.

• Beneficios adicionales:
• Semana adicional de vacaciones al cumplir el año de antigüedad.
• Plan de salud corporativo de primer nivel.
• Día libre por cumpleaños.
• Convenio con gimnasios (Gympass).
• Plataforma con más de 200 descuentos en diversos rubros.