
Ejecutivo Comercial Aéreo y Marítimo
Supply Chain / Abastecimiento / Logística / Comex
Identificar, captar y fidelizar clientes corporativos que requieran soluciones de transporte internacional, con especial énfasis en importaciones y exportaciones vía marítima (LCL/FCL) y aérea, asegurando la rentabilidad y el crecimiento de la cartera en el mercado salvadoreño.
Gestionar y mantener relaciones comerciales a largo plazo, negociando condiciones y asegurando la satisfacción del cliente, con el fin de contribuir al crecimiento sostenible y la rentabilidad de la empresa.
FUNCIONES ORDINARIAS- Prospección y cierre: Identificar oportunidades de negocio en sectores clave (retail, industria, farmacéutica, etc.) y gestionar el ciclo de venta completo, desde el cold calling hasta el cierre del contrato.
- Diseño de soluciones: Elaborar propuestas logísticas integrales que incluyan fletes internacionales, gastos locales, seguros y servicios de desaduanaje.
- Análisis de mercado: Monitorear las tendencias de los puertos (Acajutla) y aeropuertos (AIES) para asesorar a los clientes sobre las mejores rutas y contingencias.
- Gestión de CRM: Mantener actualizado el registro de interacciones, cotizaciones y proyecciones de venta para reportar KPIs de gestión.
- Realizar visitas a clientes para prospección, seguimiento y mantenimiento de relaciones comerciales.
- Realizar análisis de mercado y segmentación para detectar oportunidades de negocio en diferentes industrias.
- Negociar condiciones comerciales y cierres de ventas para asegurar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del proyecto.
- Mantener relaciones a largo plazo con los clientes actuales y gestionar sus necesidades en proyectos de transporte y logística.
- Dar seguimiento a la satisfacción del cliente y coordinar la ejecución de los proyectos con los equipos operativos.
- Reportar los resultados comerciales y realizar planes de acción en función del desempeño.
- Participar en la logística de eventos comerciales.
- Celular
- Laptop
- Uniforme de trabajo
- Comprasal
- Excel
- Word
- Google Sheets
Condiciones físicas
El puesto combina labores administrativas y operativas. Realiza actividades en campo, tanto dentro de las instalaciones de la empresa como en zonas de clientes, en espacios abiertos con exposición a la luz solar y condiciones ambientales variables.
Asimismo, desarrolla tareas en oficina, en un ambiente cerrado con temperatura controlada, iluminación artificial adecuada y mobiliario ergonómico que favorece la comodidad y postura durante la jornada laboral.
Horarios y tipo de trabajo
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábado: 8:00 a.m. a 12:00 m.d.
REQUERIMIENTOS DEL PUESTOEducación y formación adicional requerida
Graduado de Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Mercadeo Internacional o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 3 a 5 años de experiencia en ventas para Forwarders (Agentes de Carga).
Idiomas
Inglés intermedio.
Conocimientos
- Incoterms 2020.
- Procesos de aduana en El Salvador.
- Manejo de tipos de contenedores.
- Manejo de guías aéreas.
Herramientas
- Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot o similar).
- Dominio de Microsoft Office.
- Excel intermedio/avanzado.
Otros requisitos
- Vehículo propio.
- Comunicación persuasiva y asertiva.
- Orientación al cliente.
- Habilidades de negociación.
- Resolución de conflictos.
- Capacidad para establecer relaciones duraderas.
- Proactividad.
- Organización.
- Trabajo en equipo.
- Conocimiento en técnicas de venta, negociación y cierre comercial.
- Elaboración de cotizaciones y propuestas personalizadas.
- Análisis de mercado y segmentación.
- Seguimiento de proyectos y elaboración de reportes comerciales.
- Coordinación con equipos operativos.
Asociado de negocioNaturaleza de relaciónGerente ComercialDirectaPricingDirectaJefe de Recursos HumanosIndirectaSupervisor de OperacionesDirecta
ASOCIADOS DE NEGOCIO EXTERNOSAsociado de negocioNaturaleza de relaciónClientesDirectaProveedoresDirecta
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