Customer Service Analyst

¡Sumate a nuestro equipo!

Somos Visma LatAm, una corporación internacional líder en desarrollo de software de ERP y Recursos Humanos. Con presencia en más de 25 países, casa matriz en Noruega, más de 15.000 empleados y 55.000 clientes en Latinoamérica, nuestra misión es mejorar la experiencia de las personas a través de la tecnología de forma sustentable.

Queremos seguir creciendo y posicionarnos como una de las mejores empresas para trabajar en LatAm y en el mundo. Buscamos talentos que aporten una visión disruptiva y nos ayuden a potenciar las habilidades de nuestro equipo.

🚀 ¿Qué buscamos?

Queremos incorporar a un/a Representante de Customer Service para una de nuestras compañías del grupo, líder en soluciones ERP. Nos orientamos a perfiles con experiencia de al menos 1 año en posiciones de atención al cliente.

Buscamos personas enérgicas, proactivas, con una marcada orientación al cliente y capaces de trabajar en un entorno dinámico y de rápido crecimiento.

💼 ¿Cuáles serán tus principales desafíos?

✅ Brindar la mejor asistencia y solución a nivel funcional sobre los requerimientos relevados, a fin de garantizar la satisfacción del Cliente.

✅ Ayudar a nuestros clientes a optimizar el uso de nuestro ERP.

🧠 ¿Qué esperamos de vos?

✅ Experiencia previa en atención al cliente, de al menos un año, idealmente en sectores de soporte y retención.

✅ Que seas una persona proactiva, resolutiva y con criterio profesional para la toma de decisiones.

✅ Excelente predisposición para el trabajo en equipo y muy buena relación interpersonal.

✅ Capacidad de escucha activa y vocación de servicio, con foco en ayudar y resolver las necesidades de los clientes.

✅ Conocimientos básicos de sistemas de gestión, manejo intermedio de Excel y nociones contables, impositivas y de facturación.

✅ Buena redacción y comunicación escrita.

✅ Deseable: Flexibilidad y capacidad para adaptarse a procesos en evolución constante.

🌟 ¿Qué te ofrecemos?

• Sumarte a un excekebte equipo profesional y humano, en una empresa internacional, líder en tecnología, con presencia en más de 25 países.
• Medicina prepaga de primer nivel, para todo el grupo familiar.
• Clases de inglés.
• Flexibilidad (día de cumpleaños, día libre, semana adicional de vacaciones).
• Grandes oportunidades de desarrollo profesional.

Somos un equipo apasionado por las nuevas tecnologías, que disfrutamos de un entorno colaborativo, flexible e innovador.

¡Si te apasionan los desafíos, te invitamos a sumarte a nuestro equipo y hacer la diferencia!

#BetterTogether 🚀📩