Community Manager
Marketing / Publicidad
Objetivo del puesto:
Administrar, desarrollar y mantener activa la comunidad online de la empresa a través de las diferentes redes sociales y plataformas digitales, fomentando la interacción, compromiso y fidelidad del público objetivo.
Funciones:
- Crear, programar, monitorizar y responder a publicaciones en todas las plataformas de redes sociales de la empresa.
- Responder a comentarios, preguntas y preocupaciones en redes sociales. Fomentar el compromiso y la participación de la comunidad.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como marketing, ventas y atención al cliente, para asegurar una comunicación coherente y efectiva.
- Manejar situaciones negativas o críticas en redes sociales, protegiendo la imagen y reputación de la empresa.
Perfil:
Estudiante de término o recien graduado de Marketing, Comunicación, Periodismo o áreas relacionadas.
Experiencia previa en gestión de redes sociales y community management
Conocimientos en herramientas analíticas y de gestión de redes sociales
Inglés Intermedio
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