Analista de Soporte Técnico

¡HOLA! SOMOS DREAMCO :)

Una compañía de consumo masivo con un portafolio de productos enfocado en cuidado personal (Plusbelle, Campos verdes y Limol), cuidado del hogar (Magistral, Ariel, Zorro, Ace, Limzul, Suave Federal y Federal) y galletas (Okebon leche, Okebon Panal, Girotondo y Molino natural). Nos posicionamos entre los tres principales jugadores del mercado en las categorías donde estamos presentes.

Nuestro propósito es mejorar la vida de las personas ofreciendo productos de calidad para el cuidado de sus familias y hogares, si sentís que te identifica te invitamos a que seas parte de nuestro equipo.

En esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Soporte Técnico para Planta Pilar.

MISIÓN:

Asistir a la infraestructura de servidores, comunicaciones, datacenters, telefonía y Mesa de ayuda de la Compañía para garantizar la continuidad operativa de negocio. Interactuando fuertemente con clientes internos (usuarios finales) y líneas de producción.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• Realizar soporte de primer nivel en la planta asignada sobre la red asistiendo a los equipos tecnológicos.
• Controlar que los procesos programados de backup se ejecuten correctamente.
• Planificar y realizar tareas de mantenimiento y correcciones de equipamiento en la planta.
• Controlar las cuentas de los usuarios y sus accesos a los servicios y recursos compartidos.
• Coordinar las visitas, acompañar y supervisar el trabajo de los proveedores.
• Evaluar y ejecutar las realizaciones de mejoras en servidores y sistemas.
• Organizar y generar documentación técnica sobre la infraestructura tecnológica actual, procedimientos operativos, procedimientos de instalación, etc.

REQUISITOS:

• Contar con conocimientos en:

1. Windows 11 y aplicativos de ofimática.
2. Conocimientos básicos de antivirus, redes y procesos de interfaces de archivos (scripts).
3. Manejo de backups.

• Tres años de experiencia en posiciones similares.
• Disponibilidad horaria ante eventualidades.
• Inglés nivel intermedio (deseable/no excluyente).
• Orientación al Cliente.
• Trabajo en equipo.

📌 Modalidad presencial en Planta Pilar.

Te estas sumando a una compañía que ofrece:

•  🍔Comedor en planta.
•  👩‍⚕️Plan de cobertura médica competitiva.
•  🎂 Día de Cumpleaños libre.
•  💯 Viernes Flex todo el año.
• ➕ Bono anual.
•  🌎 Días DREAMCO: Días adicionales a tus vacaciones legales en cualquier momento del año.
•  💲Precios preferenciales en compras de nuestros productos y muchos más descuentos corporativos.

¡Si tenes ganas de aprender y de desarrollarte, no dudes en postularte!

#SomosDreamco #SoñamosLoMismo