
Analista de Información Comercial
Comercial / Ventas
Objetivo del puesto
Responsable de recopilar, consolidar, analizar y transformar información comercial proveniente de diferentes fuentes internas, convirtiéndola en indicadores de gestión, reportes ejecutivos y herramientas de inteligencia de negocio que faciliten la toma de decisiones estratégicas y oportunas de la Gerencia Comercial.
Asimismo, deberá garantizar la confiabilidad, calidad y trazabilidad de la información, liderando iniciativas de automatización y optimización de procesos mediante herramientas como Excel avanzado y Power BI.
Principales responsabilidades
1. Gestión y calidad de la información
- Extraer, consolidar y depurar información proveniente de diferentes sistemas y fuentes corporativas.
- Validar la integridad, consistencia y confiabilidad de las bases de datos comerciales.
- Administrar repositorios centralizados de información.
- Identificar inconsistencias, oportunidades de mejora y necesidades de estandarización.
- Elaborar y mantener actualizado el manual de datos comerciales, incluyendo definiciones de indicadores, fuentes, nomenclaturas, reglas de cálculo, criterios de validación y periodicidad de actualización.
2. Inteligencia y análisis comercial
- Diseñar y dar seguimiento a indicadores de productividad, crecimiento, persistencia, conversión y rentabilidad.
- Elaborar rankings y modelos de seguimiento del desempeño de los canales comerciales y la fuerza de ventas.
- Analizar tendencias de producción, emisión, persistencia y cancelaciones.
- Identificar desviaciones, oportunidades de mejora y alertas tempranas que permitan anticipar situaciones relevantes para el negocio.
- Proponer y desarrollar nuevas métricas alineadas con las necesidades de la Gerencia Comercial.
3. Reportería ejecutiva y automatización
- Diseñar y elaborar reportes ejecutivos para reuniones y presentaciones comerciales semanales, mensuales y trimestrales.
- Desarrollar, automatizar y mantener dashboards e indicadores de gestión en Power BI.
- Optimizar procesos de reportería mediante Excel avanzado, Power Query, Power Pivot y otras herramientas de automatización.
- Reducir tiempos de procesamiento y actividades manuales mediante soluciones tecnológicas.
- Proponer mejoras en la visualización, estructura y presentación de la información para facilitar su interpretación y utilización en la toma de decisiones.
Requisitos académicos
- Bachillerato universitario o licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Estadística, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
- Deseable especialización en Business Intelligence, Data Analytics, Gestión Comercial o Ciencia de Datos aplicada a los negocios.
Experiencia
- De 2 a 5 años de experiencia en análisis y procesamiento de grandes volúmenes de información, elaboración de reportes, automatización de procesos y desarrollo de herramientas de inteligencia de negocios.
- Deseable experiencia en análisis de indicadores comerciales, canales de distribución o seguimiento de fuerzas de ventas.
- Preferiblemente experiencia en compañías de seguros, banca, entidades financieras o industrias afines.
Conocimientos técnicos
- Excel avanzado: Power Query, tablas dinámicas, Power Pivot, fórmulas avanzadas y macros.
- Power BI: desarrollo, visualización y mantenimiento de dashboards ejecutivos.
- Gestión de datos: procesos ETL (extracción, transformación y carga), integración y consolidación de información de múltiples fuentes.
- Documentación de datos: diccionarios de datos, definición de indicadores, estandarización y controles de calidad de la información.
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