Gerencia hotel

El Gerente de Hotel será responsable de la administración integral del establecimiento, garantizando una operación eficiente en todas sus áreas: mantenimiento, comercial, administración, servicio al cliente y finanzas. Su objetivo principal será optimizar la rentabilidad del hotel, asegurar altos estándares de calidad y ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes.

✅ Gestión Operativa y Administrativa:

• Supervisar el funcionamiento diario del hotel en todas sus áreas (recepción, mantenimiento, alimentos y bebidas, limpieza, seguridad).
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos de servicio.
• Controlar el presupuesto y optimizar costos operativos.
• Garantizar el correcto mantenimiento de las instalaciones y la operatividad de los equipos.

✅ Gestión Comercial y Rentabilidad:

• Desarrollar estrategias de ventas y marketing para aumentar la ocupación y rentabilidad.
• Analizar el mercado y la competencia para mejorar la oferta de servicios.
• Gestionar alianzas estratégicas con agencias de viaje, plataformas de reservas y clientes corporativos.

✅ Gestión Financiera y P&L:

• Administrar y analizar el estado financiero del hotel (P&L).
• Implementar estrategias para mejorar ingresos y controlar gastos.
• Presentar reportes de desempeño financiero a la dirección.

✅ Liderazgo y Desarrollo del Equipo:

• Dirigir, capacitar y motivar al equipo de colaboradores en todas las áreas.
• Implementar planes de desarrollo profesional y programas de incentivos.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo y orientado al servicio.

✅ Atención y Experiencia del Cliente:

• Garantizar un alto nivel de satisfacción de los huéspedes.
• Resolver problemas y gestionar quejas de manera efectiva.
• Implementar iniciativas para mejorar la experiencia del cliente.

🎓 Formación Académica:

• Graduado en Administración de Empresas, Hotelería o carreras afines.

🛠️ Experiencia:

• Más de 3 años de experiencia como Gerente General de Hoteles de cualquier tamaño y de buen nivel.
• Experiencia en manejo de operaciones hoteleras, administración, finanzas, comercialización y servicio al cliente.
• Residir en Comayagua

🌎 Idiomas:

• Inglés avanzado (indispensable para atención a huéspedes internacionales y relaciones comerciales).