Recepcionista

En nuestra subsidiaria Inteligo Peru Holdings S.A.C. estamos en la búsqueda de un/a Recepcionista para nuestra gerencia de Administración y Procesos.  

Objetivo: 

Recibir a clientes y otras visitas que acudan a la empresa, recibir y derivar las llamadas que ingresan a través de la central telefónica; y, apoyar en otras tareas administrativas que se le asignen. 

Tu día a día: 

• Recibir y derivar llamadas que ingresan a través de la central telefónica, así como brindar la información que se le solicite y se encuentre dentro de su alcance. De no encontrarse dentro de su alcance, debe conectar al cliente o interesado con una persona que sí lo pueda ayudar. 
• Recibir a los clientes y otras personas que visitan la empresa por distintos motivos, acomodarlos en las salas e informar de su llegada a los asesores financieros o a los colaboradores que corresponda dándole seguimiento a la visita hasta que se retira de las instalaciones. 
• Coordinar con el supervisor de seguridad y auxiliares de servicio la atención de las visitas que se reciban en las oficinas. 
• Generar reportería que contenga información de llamadas y visitas, así como cualquier otra que se le pueda solicitar. 
• Realizar llamadas de control de calidad a clientes externos. 
• Diseñar y aplicar encuestas de satisfacción de clientes internos. 
• Efectuar otras labores de apoyo administrativo tales como compras, mantener actualizado el consolidado de colaboradores, administración de la caja chica, entre otros de semejante naturaleza. 
• Administración de suscripciones. 
• Coordinaciones de servicios varios. 
• Administración de buzones que se le asignen. 
• Apoyar al Coordinador/a de Servicios Generales en labores que se le asignen. 

¿Qué buscamos de ti? 

• Experiencia en atención al cliente. 
• Manejo de equipos de central telefónica. 
• Conocimientos de procesos administrativos básicos, caja chica, manejo de proveedores. 
• Conocimientos básicos de requerimientos municipales, INDECI, SST y gestión documentaria.
• Office a nivel intermedio.  
• Disponibilidad para asistir presencialmente de Lunes a Viernes 7:45am a 5pm en San Isidro. 

¿Qué te ofrecemos? 

• Ingreso a planilla de la empresa con todos los beneficios de ley. 
• Pertenecer a una empresa GPTW. 
• Seguro EPS, para titular y derechohabientes 
• Beneficios Corporativos y acceder al Club de descuentos del Grupo Intercorp 
• Oportunidades de crecimiento a nivel interno y en el Grupo Intercorp. 
• Capacitaciones constantes. 
• Medio día Libre por Cumpleaños 
• Viernes flexibles quincenal durante todo el año (previa coordinación con el líder).

En Inteligo Group nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todo/as lo/as postulantes serán considerado/as sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. Si tienes alguna discapacidad y requieres apoyo durante el proceso de selección, puedes informarlo al momento de tu postulación para brindarte los ajustes razonables que necesites.