Pasante CX- Experiencia del Cliente

¿Estás buscando dar tus primeros pasos en el ámbito laboral? ¿Te interesa especializarte en el mundo del CX? 

A través de esta pasantía podrás conocer cómo se gestionan los procesos del área.

Algunos de los desafíos que emprenderás (y aprenderás haciendo) serán:   

• Diseñar el mapa de Customer Journey de cada unidad de negocio + blue print
• Mapear el CJ comunicacional de cada marca vs los check de auditorías
• Analizar las conversaciones integralmente para identificar puntos de mejora
• Investigar y conocer al cliente: identificar los atributos mas valorados por cada segmento de los clientes
• Implementar junto con Atención al cliente IA en encuestas de clientes.

¿Qué debés tener en cuenta para postularte? 

• Ser estudiante regular de Administración, Ing. Industrial.
• Estar cursando los últimos dos años de la facultad.
• Contar con 20 hs semanales y disponibilidad de asistir presencialmente a nuestras oficinas durante 12 a 18 meses. 

Algunos de los beneficios de la pasantía: 

• Descubrir tu vocación en un ámbito de trabajo real. 
• Desarrollar tu perfil junto a profesionales especializados en tu ámbito de estudio. 
• Posibilidad de ingresar en la nómina de MAIPU al finalizar la pasantía.
• Período de vacaciones dentro del programa. 
• Remuneración proporcional al convenio colectivo.
• Acceso total a nuestro club de beneficios y descuentos.

¡Llegó tu momento de brillar! Súmate a esta increíble oportunidad de comenzar a desarrollarte en el mercado laboral.