Outsourcing Engineer (Soportes Tecnico - BBVA)
Otro
Conocimientos generales: Técnico con amplio expertise en soporte técnico de hardware y software en equipos microinformáticos. - Conocimientos en sistema operativo Windows y Apple. - Experiencia en cargar imágenes de S.O. e instalación de programas de escritorio y resolución de problemas que se puedan presentar en estas actividades.
Experiencia Laboral Requerida: Plataformar equipos laptop y desktop con imágen de BBVA con software base y aplicativos solicitados dependiendo la casuística (usuarios banco, externos). - Validar con usuario final el correcto acceso de aplicativos de escritorio y web. - Análisis de incidentes o requerimientos presentados en equipos plataformados. - Replataformado de equipos según el análisis previamente realizado. - Generación de actas de entrega, informes técnicos.
Justificación del Requerimiento
La presente posición quedó vacante debido a la reasignación de nuestro especialista Aldahir Espinoza, quien pasó del equipo de WAS al servicio de Onboarding, asumiendo la posición de Líder Técnico.
Dicha reasignación estuvo sujeta a un período de prueba de tres (03) meses, el cual culminó satisfactoriamente el 31 de julio, estamos a la espera de la confirmación formal en el nuevo rol. En consecuencia, resulta necesario cubrir a la brevedad la posición que dejó vacante en el equipo de WAS, con el fin de mantener la capacidad operativa y atender la carga de trabajo del servicio.
Se pudo validar con el Team comercial para ofrecer S/.1700 para esta posición
Asimismo, agradeceré que revisemos los CV recibidos durante las convocatorias de David Ayala y Javier Padín, ya que entre ellos se identificaron varios perfiles que podrían ajustarse a los requisitos de esta posición, lo que nos permitiría agilizar el proceso de selección y reducir el tiempo de cobertura de la vacante.
La otra vacante seria para cubrir la posición dejada por Percy Garcia, quien estará asumiendo como especialista de Seguridad, para un servicio de Cyberseguridad en BBVA, estamos a la espera de la adenda firmada
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