Outsourcing Engineer (Soporte Tecnico residente - Puerto Paracas)

Conocimientos técnicos (mínimo 2 de los siguientes)

•       Redes y comunicaciones (LAN/WAN, switching, routing)

•       Telefonía IP

•       Cableado estructurado (cobre y fibra óptica)

•       Seguridad perimétrica (firewalls, VPN)

•       Servidores e infraestructura hiperconvergente y tradicional

Formación académica

Ingeniero en Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones, Redes y Comunicaciones, o carreras afines.

Deseable: formación complementaria en Infraestructura TI, Ciberseguridad o Arquitecturas Híbridas.

Requisitos deseables adicionales

•       Fundamentos en Firewall NGFW

•       Virtualización y Cloud (Azure/AWS)

Contexto del rol (útil para entrevistar y filtrar)

La torre de Soporte Especializado en Infraestructura TIC es responsable del mantenimiento preventivo y correctivo de los siguientes subsistemas del Puerto de Paracas:

•       Sistema de Data Center

•       Sistema de Servidores y Software

•       Sistema de Cableado Estructurado

•       Sistema de Networking (Switch y Telefonía IP)

•       Sistema de Networking (Seguridad Perimetral y Conectividad Inalámbrica in y outdoor)

•       Sistemas de equipamiento móvil industrial (handheld y VMT)

Adicionalmente, el equipo ejecuta:

•       Monitoreo de infraestructura bajo esquema NOC básico

•       Gestión y control del proceso de respaldos (backups)

•       Soporte Operativo de Mantenimiento a demanda (SOMA), previa coordinación y aprobación del cliente

•       Supervisión técnica de proyectos de TI y coordinación con proveedores

•       Atención de requerimientos adicionales de cableado estructurado mediante bolsa de horas acumulables

Es un entorno operativo portuario 24x7, con turnos rotativos y picos de demanda estacional (octubre a marzo). Conviene priorizar candidatos con experiencia previa en entornos industriales/portuarios y disponibilidad para turnos variables.