Outsourcing Engineer (Operador Sr)
IT / Sistemas
En BVS nos encontramos en la búsqueda de un Operador Sr. para sumar al equipo de trabajo.
Funciones:
- Apoyo en el monitoreo de los servicios en producción del cliente.
- Apoyar en la Gestión de los activos TIC de los centros de Datos del cliente.
- Apoyar en las actividades de elaboración de procedimientos operativos.
- Apoyar en actividades especializadas en los ambientes de desarrollo, certificación y producción.
- Gestión avanzada de incidentes (segundo nivel antes de escalar a especialistas).
- Interacción con proveedores en casos de fallas complejas o soporte especializado.
- Participación en auditorías y cumplimiento de normativas.
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