Monitorista IT / Soporte Técnico para Central de Operaciones en Mendiolaza
IT / Sistemas
En In.Corporate nos encontramos en la búsqueda de Monitorista IT / Soporte Técnico para sumarse al equipo de una Central de Operaciones ubicada en Mendiolaza.
Nos orientamos a perfiles con vocación de servicio, buena comunicación y capacidad para resolver incidencias de forma ágil y efectiva.
💻 ¿Cuál será tu rol?
Vas a formar parte de la operación diaria, monitoreando sistemas y brindando soporte técnico para garantizar la continuidad del servicio.
📌 Principales responsabilidades:
- Monitorear sistemas y plataformas, detectando alertas y posibles incidencias.
- Brindar soporte técnico a usuarios ante problemas técnicos y funcionales.
- Gestionar tickets, realizando seguimiento desde su ingreso hasta su resolución.
- Ejecutar tareas básicas de mantenimiento y control operativo.
- Escalar incidencias complejas a los equipos correspondientes.
- Registrar y documentar soluciones en la base de conocimiento.
- Trabajar en conjunto con otras áreas técnicas para la resolución de problemas.
✅ Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o call center (idealmente en entornos de alta demanda).
- Conocimientos en sistemas operativos Windows.
- Manejo general de hardware y software.
- Formación técnica o cursos en IT, redes o informática (valorado).
- Perfil proactivo, resolutivo y con buen trabajo en equipo.
🕘 Condiciones laborales:
- Modalidad presencial – Mendiolaza.
- Jornada de 8 horas bajo esquema 6x1.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Somos expertos en talentos porque nos avala una amplia trayectoria y experiencia en el mundo del trabajo. Acompañamos la evolución de las organizaciones a través de nuestros servicios integrales de capital humano. Comprendemos los requerimientos de cada empresa y brindamos a las personas la mejor experiencia para facilitar un vínculo laboral sostenible a lo largo del tiempo. Las personas son el diferencial y el motor en las organizaciones. Atraer y fidelizar a los mejores talentos es un desafío en un mercado competitivo y cambiante.
En In.Corporate conectamos personas con oportunidades. ¡Sumate, queremos conocerte!
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