Gerente de Ventas

Gerencia de Ventas

📍 Panamá / facilidad para movilizarse entre los puntos de venta asignados.

Rutas a cubrir por esta posición: Colón, Darién, Panamá Norte, Calidonia, Bethania, Mañanitas, Tocumen, San Francisco, Las Cumbres, Pacora y Chepo.

Propósito del cargo

Liderar la ejecución del plan anual de ventas de la región asignada, con el fin de lograr los objetivos establecidos, coordinando con las áreas involucradas para la entrega de pedidos, la implementación de activaciones y promociones, así como el desarrollo e implementación de estrategias comerciales que permitan el crecimiento del volumen de ventas, la cartera de clientes y la participación en el mercado.

Responsabilidades principales

Estrategia de Ventas

• Analizar la estimación de la demanda futura por SKU de cada agencia de forma mensual y proyectarla durante el periodo fiscal.
• Proyectar picos de demanda asociados a festividades, eventos y actividades comerciales.
• Planificar y definir estrategias de ventas y presupuesto de la región asignada.
• Supervisar la ejecución del plan de ventas y dar seguimiento al equipo comercial para asegurar el cumplimiento de objetivos.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes, rutas y acuerdos comerciales.
• Analizar necesidades de clientes y proponer acciones comerciales y promociones.
• Velar por la rentabilidad del negocio, asegurando precios y estructuras de descuento definidas.
• Garantizar el cumplimiento de volúmenes de venta y portafolio de productos.
• Realizar visitas de mercado para monitorear ejecución, detectar oportunidades y evaluar competencia.
• Analizar la carga de trabajo por rutas para asegurar eficiencia y productividad.
• Elaborar informes mensuales de resultados de ventas.

Ejecución en Punto de Venta

• Coordinar la implementación de actividades y promociones con Trademarketing.
• Asegurar el cumplimiento de planes comerciales y correcta ejecución en punto de venta.
• Supervisar exhibiciones, precios y comunicación de promociones.
• Detectar oportunidades de mejora en ejecución y reportarlas oportunamente.

Servicio al Cliente

• Definir y evaluar protocolos de servicio y resolución de quejas.
• Asegurar la calidad del servicio mediante el cumplimiento de pedidos, precios y promociones.
• Gestionar la relación con clientes y fomentar su fidelización.
• Evaluar la cartera de clientes y proponer acciones ante morosidad.
• Impulsar ventas en actividades y eventos relevantes en la región.

Desarrollo de Personal

• Evaluar el desempeño del equipo de ventas y promover su desarrollo.
• Dirigir y apoyar al equipo para el cumplimiento de metas.
• Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos de la empresa.

Requisitos

• Licenciatura en Mercadeo, Ventas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares (consumo masivo, retail o industria licorera).
• Experiencia en liderazgo de equipos comerciales.
• Manejo de presupuestos y planificación de ventas.
• Conocimiento intermedio de Excel, Word y PowerPoint.
• Manejo de SAP (módulo ventas) deseable.
• Inglés intermedio.

Competencias

• Orientación a resultados
• Orientación al cliente
• Trabajo en equipo y comunicación
• Desarrollo de personas y equipos
• Capacidad analítica
• Liderazgo y toma de decisiones
• Negociación y planificación

Indicadores de desempeño (KPI’s)

• Cumplimiento del presupuesto de ventas
• Volumen de ventas y facturación
• Cobertura y efectividad comercial
• Rentabilidad de precios y promociones
• Desarrollo y fidelización de clientes
• Ejecución en punto de venta

Esta plaza maneja comisiones, mantenimiento de auto, combustible y seguro privado (50%).