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Gerente de Marketing Digital y Crecimiento

Marketing / Publicidad

1. Propósito

Liderar la estrategia integral de crecimiento, mercadeo y posicionamiento de la organización, impulsando la adquisición, activación y retención de usuarios mediante estrategias basadas en datos, metodologías ágiles y ejecución multicanal. Dirigir el equipo de Onboarding, optimizando la experiencia de registro y conversión para fortalecer la relación entre la marca y el cliente digital, garantizando resultados sostenibles y escalables.


2. Responsabilidades
  1. Definir y ejecutar la estrategia de Go-To-Market y crecimiento, alineada a objetivos de negocio, marca y producto.
  2. Liderar el equipo de Onboarding y coordinar esfuerzos entre marketing, producto, data, UX y tecnología para optimizar conversiones del funnel digital (descarga, registro, activación, recurrencia).
  3. Diseñar y ejecutar estrategias de marca y comunicación, asegurando coherencia visual y narrativa en todos los puntos de contacto.
  4. Supervisar campañas de adquisición y retención, monitoreando KPIs clave como CAC, LTV, ROAS, MAUs y NPS, con propuestas de optimización.
  5. Desarrollar programas de fidelización y engagement, impulsando adopción recurrente y conexión emocional con la marca.
  6. Gestionar alianzas estratégicas y co-marketing con marcas y aliados del ecosistema, potenciando adopción y visibilidad.
  7. Dirigir el presupuesto de marketing y monitorear ROI para asegurar eficiencia y escalabilidad.
  8. Representar a la organización en eventos y foros de innovación, fintech y branding, fortaleciendo la reputación institucional.
  9. Promover cultura de crecimiento continuo y experimentación en equipos multidisciplinarios.
  10. Elaborar reportes ejecutivos y presentaciones estratégicas para la toma de decisiones de dirección.


3. Requisitos del puesto

Experiencia

  • Banca digital, fintech, startups, crecimiento digital, gestión de producto, marketing digital o mercadeo.

Educación

  • Maestría completada en:
  • Administración y Negocios, Gestión Comercial y Marketing, Marketing, Mercadotecnia y Publicidad, Transformación Digital o carreras afines.
  • Licenciatura en:
  • Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing, Mercadotecnia y Publicidad o carreras afines.

Conocimientos indispensables

  • Growth Marketing y estrategias Go-To-Market
  • Marketing multicanal y CRM
  • Funnels digitales y optimización del ciclo de vida del usuario
  • MarTech y analítica digital (GA4, Mixpanel, Power BI)
  • Metodologías ágiles (Scrum, OKRs, sprints)
  • Liderazgo de equipos y squads multidisciplinarios

Conocimientos deseables

  • Branding y storytelling digital
  • Gestión presupuestaria y métricas financieras (CAC, LTV)
  • Alianzas comerciales y posicionamiento mediático
  • UX / CX

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