Gerencia Comercial

Liderar integralmente la operación comercial, siendo responsable de alcanzar las metas de ventas y rentabilidad, desarrollar al equipo comercial y generar oportunidades de negocio tanto dentro como fuera del punto de venta. Deberá combinar la gestión operativa de retail con estrategias de prospección de clientes externos, asegurando una experiencia de servicio diferenciadora y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

• Dirigir, motivar y desarrollar al equipo comercial de la tienda, garantizando un alto desempeño y cumplimiento de metas.
• Diseñar e implementar planes comerciales adaptados a la realidad del mercado local, sin depender de estrategias empaquetadas del corporativo.
• Prospectar clientes fuera de la tienda mediante visitas de campo, alianzas estratégicas y actividades de networking.
• Supervisar la operación diaria de la tienda: inventarios, exhibiciones, cumplimiento de políticas y estándares de servicio.
• Analizar indicadores de ventas, rentabilidad y satisfacción de clientes, implementando acciones correctivas y de mejora continua.
• Asegurar el uso eficaz de herramientas tecnológicas y CRM para gestionar clientes, dar seguimiento a oportunidades y generar reportería.
• Representar a la tienda ante la comunidad, clientes clave y actores relevantes del mercado.
• Velar por el cumplimiento de procesos administrativos y operativos que garanticen la eficiencia del negocio.

• Experiencia comprobada liderando equipos comerciales y alcanzando metas de ventas.
• Título universitario (idealmente en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadeo u otras afines). Se podrá considerar experiencia sólida en lugar de formación formal.
• No se requiere experiencia previa en retail ni construcción; se valoran perfiles con trayectoria en otras industrias que aporten visión innovadora.
• Conocimientos y experiencia en uso de CRM.
• Afinidad y comodidad con el uso de tecnología (tech friendly).
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado y, en casos especiales, domingos.
• Habilidades de liderazgo, negociación, orientación a resultados y gestión de relaciones comerciales.

• Liderazgo inspirador: capacidad de formar equipos comprometidos y de alto rendimiento.
• Visión estratégica: habilidad para diseñar y ejecutar planes comerciales propios.
• Orientación al cliente: generar experiencias memorables y fidelización de clientes.
• Adaptabilidad: responder con agilidad a entornos de cambio y mercados competitivos.
• Data-driven: uso de indicadores, métricas y tecnología para la toma de decisiones.