
Especialista de Experiencia al Cliente
Otro
💡 ¡Estamos buscando a Especialista de Experiencia! 💬
¿Te apasiona crear relaciones duraderas con los clientes y asegurar que cada proceso sea impecable, innovador y lleno de valor? 🚀
Si te motiva transformar la experiencia del cliente desde la gestión contractual hasta la innovación, ¡esta oportunidad es para ti!
👔 Tu misión:
Serás el/la responsable de velar por la satisfacción de nuestros clientes corporativos y gubernamentales (B2B - B2G), garantizando que cada requerimiento sea atendido con excelencia, asegurando la facturación oportuna, la gestión de trámites y la liquidación de contratos con altos estándares de calidad y cumplimiento.
Buscamos profesionales con experiencia en:
- Relacionamiento con clientes del sector corporativo o gobierno (mínimo 4 años).
- Ejecución, seguimiento o supervisión de contratos.
- Mejora de procesos e implementación de proyectos.
Formación:
Pregrado y posgrado en Economía, Ciencias Administrativas, Derecho, Ingenierías o afines.
Conocimientos:
- Contratación y análisis financiero.
- Sector de telecomunicaciones y/o servicios.
- Inteligencia Artificial, Agilismo e Innovación.
- Atención al cliente y herramientas ofimáticas.
✨ Te ofrecemos:
- Un entorno que impulsa la creatividad, la agilidad y la mejora continua.
- Participar en proyectos que impactan y transforman.
📩 Si cumples con el perfil, ¡queremos conocerte!
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