Ejecutivo(a) de Cuentas / Account Manager Junior (Farmer)

Copilot said:

Ejecutivo(a) de Cuentas / Account Manager Junior (Farmer)

Bogotá, Colombia

Sobre la oportunidad

Importante compañía del sector de beneficios e incentivos busca incorporar a su equipo un(a) Ejecutivo(a) de Cuentas Junior, orientado(a) a la gestión, fidelización y crecimiento de cartera de clientes existentes.

Buscamos una persona joven, dinámica y con fuerte vocación comercial, que quiera desarrollar su carrera en una empresa en expansión y con interesantes oportunidades de crecimiento profesional.

Objetivo del cargo

Administrar, desarrollar y fortalecer la relación con una cartera de más de 400 clientes en Colombia, asegurando una excelente experiencia de servicio, identificando oportunidades de venta y promoviendo el crecimiento sostenido de las cuentas asignadas.

Se trata de un perfil principalmente Farmer, enfocado en la gestión comercial, seguimiento y fidelización de clientes actuales, más que en prospección de nuevos negocios.

Responsabilidades

• Gestionar integralmente una cartera de más de 400 cuentas activas.
• Ejecutar el ciclo completo de venta dentro de las cuentas asignadas.
• Realizar seguimiento comercial permanente y desarrollo de oportunidades de crecimiento.
• Coordinar y liderar reuniones con clientes.
• Mantener altos niveles de satisfacción y experiencia de servicio.
• Registrar y gestionar actividades comerciales a través de CRM.
• Analizar indicadores y dashboards para la toma de decisiones comerciales.
• Elaborar seguimiento a oportunidades, renovaciones y campañas comerciales.
• Desarrollar relaciones cercanas y de largo plazo con los clientes.
• Garantizar una adecuada gestión administrativa y comercial de la cartera.

Perfil buscado

• Profesional, tecnólogo o estudiante de últimos semestres.
• Entre 1 y 2 años de experiencia comercial, idealmente en sectores relacionados con beneficios, incentivos, fidelización, servicios B2B o similares.
• Experiencia en manejo de cuentas y servicio al cliente.
• Conocimiento y uso de CRM.
• Manejo de indicadores comerciales y dashboards.
• Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento.
• Persona organizada, metódica y orientada a resultados.
• Alta orientación comercial combinada con vocación de servicio.
• Interés por construir una carrera de largo plazo y crecer dentro de la organización.

Competencias clave

• Gestión de cuentas.
• Orientación al cliente.
• Negociación comercial.
• Seguimiento y ejecución.
• Organización y planificación.
• Comunicación efectiva.
• Proactividad.
• Capacidad analítica.
• Construcción de relaciones de largo plazo.
• Orientación a resultados.

Perfil ideal: Ejecutivo(a) comercial junior con experiencia en manejo de clientes, enfoque de fidelización y crecimiento de cuentas, gusto por el contacto constante con clientes y motivación por desarrollarse profesionalmente dentro de una compañía en fuerte crecimiento.