Ejecutivo(a) de Cobros

Ejecutivo(a) de Cobros

¿Te apasiona el análisis, la organización y la gestión de cuentas por cobrar? Estamos en la búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Cobros orientado(a) a resultados, con gran atención al detalle y habilidades para la resolución de problemas.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de administrar el ciclo completo de cobranza, asegurando la correcta aplicación de pagos, conciliación de cuentas, seguimiento de casos especiales y una comunicación efectiva con clientes, agentes y diferentes áreas de la organización.

Principales responsabilidades

• Gestionar el proceso completo de cobranza y reintentos de pago.
• Actualizar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar y sus respectivos reportes.
• Aplicar pagos y realizar conciliaciones de ingresos.
• Investigar y resolver discrepancias o casos especiales de no cobro.
• Mantener comunicación constante con clientes, agentes y departamentos internos.
• Elaborar reportes y apoyar en procesos de auditoría y control.
• Brindar seguimiento a requerimientos internos relacionados con la gestión de cobranza.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Cobros o Cuentas por Cobrar.
• Deseable experiencia en el sector bancario o asegurador.
• Dominio avanzado de Microsoft Excel.
• Experiencia en conciliaciones y manejo de bases de datos.
• Conocimiento en plataformas bancarias o sistemas de gestión de cobranza será un plus.

Buscamos una persona con

• Alto nivel de organización y atención al detalle.
• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Proactividad y capacidad para administrar múltiples tareas.
• Orientación al servicio y trabajo en equipo.

Si buscas un nuevo reto profesional y quieres formar parte de una organización donde tu experiencia marque la diferencia, ¡queremos conocerte!