Dirección Comercial
Comercial / Ventas
Dirección ComercialObjetivo del puesto
Liderar la estrategia comercial de la organización, asegurando el crecimiento sostenible del negocio, la rentabilidad de los productos financieros y la adecuada administración de los canales de venta.
La posición será responsable de impulsar la innovación comercial, desarrollar nuevos productos y fortalecer la colocación de créditos, personas naturales y empresas.
El rol está orientado a una persona con experiencia sólida en gerencia de ventas multiproducto, conocimiento del sector financiero/bancario y capacidad para asumir una posición de dirección, con visión estratégica, enfoque de negocio y liderazgo comercial.
- Diseñar, implementar y dar seguimiento a la estrategia comercial de la organización, alineada a los objetivos de crecimiento, rentabilidad y expansión del negocio.
- Liderar la gestión comercial de productos financieros, incluyendo créditos personales, créditos empresariales, tarjetas de crédito y otros productos dirigidos a los segmentos MYPE y PYME.
- Administrar y supervisar el desempeño de los puntos de venta, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, calidad de servicio y eficiencia operativa.
- Identificar oportunidades de crecimiento, innovación y diversificación de productos financieros.
- Proponer, desarrollar e implementar nuevos productos o mejoras a los productos existentes, de acuerdo con las necesidades del mercado y de la clientela.
- Liderar la estrategia de colocación de créditos, asegurando un balance adecuado entre crecimiento comercial, rentabilidad y gestión de riesgo.
- Participar activamente en el comité de créditos, aportando visión comercial y análisis del negocio para la toma de decisiones.
- Monitorear indicadores comerciales, financieros y de productividad, generando planes de acción para asegurar el cumplimiento de resultados.
- Fortalecer la presencia comercial de la organización en los segmentos MYPE, PYME y personas naturales.
- Gestionar, acompañar y desarrollar al equipo comercial, promoviendo una cultura orientada a resultados, innovación y servicio al cliente.
- Analizar tendencias de mercado, competencia, comportamiento de clientes y oportunidades de negocio.
- Coordinar con áreas internas como crédito, operaciones, riesgo, mercadeo, servicio al cliente y finanzas para asegurar una gestión integral del negocio.
- Velar por el cumplimiento de políticas internas, normativas regulatorias y estándares de calidad en la gestión comercial.
- Persona profesional graduada de Administración de Empresas, Mercadeo, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Deseable maestría o estudios de posgrado en Administración, Finanzas, Dirección Comercial, Banca o áreas relacionadas.
- Experiencia sólida en posiciones de gerencia comercial, gerencia de ventas, gerencia de productos financieros o roles similares.
- Experiencia liderando ventas multiproducto, idealmente en banca, financieras, cooperativas, microfinancieras o instituciones del sector financiero.
- Conocimiento comprobable en productos bancarios y financieros, especialmente créditos personales, créditos empresariales, tarjetas de crédito y productos dirigidos a MYPE y PYME.
- Experiencia en administración de canales comerciales, puntos de venta o equipos de ventas.
- Conocimiento del proceso de crédito, análisis comercial de clientes y participación en comités de crédito.
- Capacidad para desarrollar e implementar nuevos productos financieros.
- Experiencia liderando equipos comerciales y gestionando indicadores de negocio.
- Visión estratégica de negocio.
- Liderazgo comercial.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de innovación.
- Pensamiento analítico y financiero.
- Toma de decisiones.
- Negociación.
- Gestión de equipos.
- Orientación al cliente.
- Administración integral del negocio.
- Comunicación efectiva.
- Adaptabilidad y proactividad.
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