Customer Service
Ingeniería / Construcción
Administrar el ciclo completo de atención de pedidos de repuestos y suministros, desde la elaboración de cotizaciones hasta la entrega al cliente, asegurando información confiable, seguimiento oportuno y un alto nivel de servicio.
Principales responsabilidades
· Verificar disponibilidad y tiempos de entrega en inventario local y fábrica.
· Preparar cotizaciones.
· Coordinar con fábrica el abastecimiento y despacho.
· Dar seguimiento a los pedidos hasta su entrega.
· Apoyar el proceso de facturación.
· Preparar reportes de seguimiento para clientes y gerencia.
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