ASISTENTE SERVICIO AL CLIENTE
Comercial / Ventas
Requisitos del perfil:
✔ Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas administrativas, inmobiliarias, servicio al cliente o afines.
✔ Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o funciones administrativas.
✔ Manejo de herramientas digitales: Google Workspace (Drive, Calendar, Gmail) y Excel.
✔ Habilidad para organizar, documentar y dar seguimiento a múltiples procesos.
✔ Comunicación asertiva, actitud proactiva y orientación a resultados.
Recepción, seguimiento y solución de PQR relacionadas con inmuebles.
🔹 Coordinación de visitas técnicas, cotizaciones y aprobación de arreglos locativos.
🔹 Comunicación con propietarios, arrendatarios y proveedores para la correcta gestión de novedades.
🔹 Actualización de hojas de vida de inmuebles y manejo de carpetas en Google Drive.
🔹 Apoyo en procesos de entrega y recepción de inmuebles, mudanzas, aseo, revisión documental y seguimiento de contratos.
🔹 Registro y seguimiento en herramientas como Excel y Google Calendar.
🔹 Gestión de renovaciones de contrato, aumento por IPC y reportes mensuales de morosidad.
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