Asesor de Atención al Cliente | Trenque Lauquen
Comercial / Ventas
📢 ¡Atención Trenque Lauquen! Estamos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente - Full time - para nuestra sucursal. Si sos proactivo y tenés iniciativa, ¡Sumate a nuestro equipo!
👉 Tareas a realizar:
- Abordar y asesorar de forma eficaz al cliente de forma receptiva, respetando las buenas prácticas establecidas por la empresa y los procesos asignados, para cumplir los objetivos comerciales establecidos.
- Fidelizar y retener a los clientes, respetando las buenas prácticas establecidas por la empresa, con el objetivo de sostener una cartera de clientes consolidada en el tiempo y que permita la generación de acciones estratégicas tanto comerciales como administrativas.
- Colaborar en el relevamiento del feedback de los clientes, a partir de la observación y escucha activa, para que sean trabajadas como una oportunidad de mejora.
- Contribuir a la venta integral/croselling pautada por la empresa, ofreciendo la cartera completa de productos/Servicios del GRUPO FAVA, para colaborar con la rentabilidad del Grupo.
- Colaborar y coordinar con las demás áreas que intervienen en el proceso de atención y venta, con el propósito de brindar un servicio integral y eficiente al cliente.
👉 Requisitos:
- Experiencia previa en el área de Atención al Cliente y en Cajas (deseable).
- Secundario completo.
- Perfil comercial, dinámico y proactivo.
- Conocimiento de herramientas informáticas (paquete office)
- Capacidad para trabajar en equipo, con orientación al cliente externo.
- Manejo información confidencial: Base de datos de clientes/usuarios. Situaciones Financieras de clientes.
👉 Información sobre el trabajo:
Modalidad Full time
Lunes a Viernes de 08hs a 17hs
👉 ¿Qué ofrecemos por ser parte de la Comunidad Fava?
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