Asesor de Atención al Cliente | Adolfo Gonzáles Chaves

📢 ¡Atención Adolfo Gonzáles Chaves!

En FAVA nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente para nuestra sucursal. Si sos una persona proactiva, con un marcado perfil comercial y tenés iniciativa, ¡sumate a nuestro equipo!

👉 Tareas a realizar:

• Abordar y asesorar de forma eficaz al cliente de forma receptiva, respetando las buenas prácticas establecidas por la empresa y los procesos asignados, para cumplir los objetivos comerciales establecidos.
• Fidelizar y retener a los clientes, respetando las buenas prácticas establecidas por la empresa, con el objetivo de sostener una cartera de clientes consolidada en el tiempo y que permita la generación de acciones estratégicas tanto comerciales como administrativas.
• Colaborar en el relevamiento del feedback de los clientes, a partir de la observación y escucha activa, para que sean trabajadas como una oportunidad de mejora.
• Contribuir a la venta integral/croselling pautada por la empresa, ofreciendo la cartera completa de productos/Servicios del GRUPO FAVA, para colaborar con la rentabilidad del Grupo.
• Colaborar y coordinar con las demás áreas que intervienen en el proceso de atención y venta, con el propósito de brindar un servicio integral y eficiente al cliente.

👉 Requisitos:

• Experiencia previa en el área de Atención al Cliente y en Cajas (deseable).
• Secundario completo.
• Sexo: hombre (deseable).
• Perfil comercial, dinámico y proactivo.
• Conocimiento de herramientas informáticas (paquete office)
• Capacidad para trabajar en equipo, con orientación al cliente externo.
• Manejo información confidencial: Base de datos de clientes/usuarios. Situaciones Financieras de clientes.

👉 Información sobre el trabajo:

• Jornada: Full - time, de lunes a viernes de 08 a 17hs.
• Contratación: Eventual por cobertura de Licencia (comienzo en Marzo/Abril).

👉 ¿Qué ofrecemos por ser parte de la Comunidad Fava?

• 💳 Nuestra Tarjeta Favacard sin cargo
• 🙌🏼 Importantes descuentos en nuestros Paseos de Compras
• 🏖️ Vacaciones flexibles
• 💰 Tasas preferenciales en el otorgamiento de préstamos personales
• 🤩 Descuentos en prepagas y seguros... ¡y más!

¡Dejanos tus datos y conozcámonos! 👇