Analista de Riesgo Operacional

Objetivo:

Apoyar el control de la gestión del riesgo operacional en el banco, mediante el apoyo en la realización de autoevaluaciones de riesgos de procesos críticos, en conjunto con el Jefe de Riesgo Operacional, Líderes y Dueños de procesos (Gerentes y Jefes de Sección), determinando mapas de riesgo y estableciendo planes de acción que mitiguen los riesgos más significativos, así como velar por el seguimiento oportuno del cumplimiento de los planes de acción, todo ello con el propósito de garantizar la menor exposición a riesgos operacionales. Asimismo, apoyar el control de la gestión de otros riesgos no discrecionales, entre éstos, el control de riesgo reputacional y estratégico.

Funciones:

1.     Desarrollar y/o apoyar los procesos de autoevaluaciones y certificaciones de riesgos de procesos críticos del Banco con los líderes y dueños de éstos, asegurando que los procesos se lleven a cabo con base en la metodología aprobada en el Manual para la Administración del Riesgo Operacional. Dar seguimiento oportuno a los planes de acción propuestos por los Líderes y Gestores, que mitiguen los riesgos detectados en las autoevaluaciones, al nivel aceptable definido por el banco y comunicar los avances en la implementación de los mismos.

2.     Apoyar en la definición de mejoras funcionales a la herramienta para la gestión del riesgo operacional y dar seguimiento a su desarrollo por parte del Área de Tecnología.

3.     Consolidar la base de datos de eventos de riesgo operacional, de acuerdo a lo establecido en el Manual para la Administración del Riesgo Operacional, velando por la integridad de los datos, para lo cual realiza las actividades necesarias de comunicación a las diferentes áreas y departamentos del Banco, respecto de la importancia de reportar eventos de riesgo de naturaleza operativa. 

4.     Monitorear el nivel de apetito y tolerancia al riesgo operacional, y generar bitácora en el caso de desviaciones a los límites prudenciales. Elaborar reporte sobre la desviación detectada y comunicar el resultado al jefe inmediato.

5.     Apoyar el proceso de definición de indicadores de riesgo –KRI´s- que permitan monitorear de forma continua, la exposición a riesgo operacional y controlar su desempeño.

6.     Verificar el cumplimiento de políticas y procedimientos aprobados para la administración del riesgo operacional, identificando causas de incumplimiento, efectuar recomendaciones, mantener registros históricos sobre los incumplimientos.

7.     Apoyar la realización de informes sobre la exposición al riesgo operacional y los cambios que ocurran a dicha exposición, efectuando recomendaciones sobre acciones que deben llevarse a cabo para la mitigación del riesgo operacional, a un nivel de apetito aceptable.

8.     Apoyar la realización de evaluaciones de riesgo integral de nuevos productos y servicios o de modificaciones importantes a productos y servicios existentes. 

9.  Colaborar en la revisión de las distintas pólizas de seguros contratadas por el banco, determinando si la cobertura se adecua al nivel de riesgo al que está expuesto la institución, estableciendo oportunidades de mejora según corresponda.

10.     Apoyar en la revisión de quejas de clientes con el objetivo de establecer si existen riesgos potenciales de naturaleza reputacional u operacional, que ameritan un seguimiento especial a fin de evitar la materialización de riesgos para el banco.

Educación:

·       Mínimo pensum cerrado en Contaduría Pública y Auditoría, Ingeniería Industrial o carrera similar.

Experiencia:

2 años de experiencia en áreas de auditoría interna o ingeniaría de procesos en banca

·       COSO ERM

·       Prevención de fraude

·       Conocimientos sólidos sobre gestión de riesgo operacional y metodologías de medición de este riesgo

·       Estándares de Supervisión Bancaria emitidos por Basilea, en especial, de riesgo operacional

Legislación y normativa bancaria, incluida la Resolución JM-04-2016 “Reglamento para la Administración del Riesgo Operacional