PROFESIONAL DE SOPORTE A APLICACIONES OSS

Buscamos PROFESIONAL DE SOPORTE A APLICACIONES OSS para ejecutar los procesos y desarrollar las actividades que aseguren el soporte de las aplicaciones OSS, la gestión integral de incidentes y la disponibilidad de las aplicaciones y servicios de TI.

REQUISITOS

1 año de experiencia en manejo y análisis de información, extraer analizar y actualizar.

Conocimientos en:

1. Marco de referencia ITIL para la gestión de procesos y servicios de TI.
2. Conceptos, principios y prácticas de mejora continua en los procesos y servicios de TI. 
3. Análisis de datos, interpretación de estadísticas, definición de indicadores y diseño de tableros de gestión para seguimiento y evaluación de procesos y servicios de TI. 
4. Manejo intermedio de herramientas para la explotación de datos y lenguajes de consulta de bases de datos como SQL, mongodb MQL, mongojs.
5. Manejo básico de herramientas y lenguajes de presentación de datos xml y json.
6. Manejo básico herramientas de emulación de clientes de servicios web soap y rest como soapui o postman
7. Conocimientos básicos Manejo de JS (JavaScript), Unix – Windows
8. Excel intermedio.

Pregrado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Industrial o afines

Favor aplicar únicamente si cumple con los requisitos.

Gracias