On Site Support

Será responsable por la asistencia de usuarios de manera presencial, resolviendo inconvenientes de mantenimiento de hardware, redes y sistemas. Sus tareas serán:

• Instalar, configurar y mantener el funcionamiento de todos los recursos tecnológicos que se encuentren a disposición de los usuarios.
• Gestionar el seguimiento de casos a través de tickets asegurando los cumplimientos de SLA (Acuerdos de niveles de servicio)
• Instalar y configurar sistemas operativos y los dispositivos periféricos.

Requerimos para esta posición:

-Experiencia mínima de 2 años

-Preferentemente residencia en CABA, cercanía a Edificio República

-Conocimientos técnicos en:

• Ofimática: Microsoft Office
• Google workspace
• Teams
• Antivirus
• Impresoras.

-Administración y configuración de:

• Routers
• Switches
• WiFi/ Access point.

Es fundamental contar con:

-Excelentes relaciones interpersonales.

-Excelente comunicación, verbal, escrita con clientes y proveedores (internos y externos)

-Capacidad de diagnóstico y resolución de incidentes básicos.

-Genuino interés en investigar para buscar soluciones.

Ofrecemos muy buenas condiciones de contratación, medicina prepaga, días flex y lo más importante: un excelente clima laboral