ESPECIALISTA DE PRODUCTOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

En ETB buscamos a nuestro(a) próximo(a) Especialista de Productos de transformación digital.

Dirigir el diseño, desarrollo y gestión del portafolio de soluciones digitales sectoriales de ETB (GovTech, Smart City, Transporte, Retail, Salud, Educación, MiPymes), apalancadas en nube, ciberseguridad, conectividad avanzada, IoT, IA y analítica de datos. El rol asegura que cada solución responda a necesidades reales de los clientes, sea escalable y rentable, e impulse el Go-to-Market, la estimación de demanda, la fidelización y el crecimiento sostenible en los segmentos estratégicos.

🔹 Lo que harás:

• Conducir el descubrimiento e investigación de producto (Product Discovery & Research): análisis de mercado, entrevistas con clientes, definición de casos de uso y priorización de necesidades sectoriales.
• Diseñar soluciones digitales y MVPs para verticales (GovTech, Smart City, Retail, Transporte, etc.) que integren IA, RPA, analítica, CX/EX, IoT y servicios gestionados.
• Elaborar y mantener PRD (Documento de Requisitos del Producto), historias de usuario, criterios de aceptación y service blueprints.
• Integrar capacidades de nube, ciberseguridad y conectividad avanzada garantizando escalabilidad, seguridad y cumplimiento normativo.
• Analizar mercado, estimar demanda y dar seguimiento a ingresos, rentabilidad y participación de mercado por línea de producto sectorial.
• Definir estrategias de captura de clientes, fidelización y blindaje para cuentas estratégicas de cada sector.
• Construir bundles y planes de precios (OPEX/CAPEX, e) alineados con el valor entregado.
• Preparar y mantener playbooks comerciales, kits de ventas, guías de demo y materiales de entrenamiento para fuerza de ventas y preventa sectorial. Liderar pilotos, PoC y laboratorios de innovación con clientes ancla para validar y escalar nuevas soluciones.
• Ejecutar programas de capacitación y certificación para la fuerza comercial, preventa y socios de la cadena de valor.
• Gestionar alianzas con aliados , startups e integradores para fortalecer el ecosistema digital sectorial.

🔹 Lo que buscamos en ti:

• Formación académica:
• Pregrado: Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
• Posgrado deseable en Transformación Digital, Innovación, MBA o Gestión de Producto.
• Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en:
• Gestión y diseño de productos digitales B2B/B2G con foco sectorial.
• Experiencia comprobada en Go-to-Market, análisis de mercado, estimación de demanda y seguimiento de ingresos.
• Experiencia en diseño de soluciones tecnológicas integradas (IoT, IA, nube, ciberseguridad, CX).
• Experiencia liderando estrategias de fidelización y blindaje de clientes estratégicos.
• Experiencia en liderar capacitación comercial y técnica a fuerza de ventas y socios de canal.
• Experiencia en laboratorios de innovación, y escalamiento de MVPs a producción.

🔹 Conocimientos técnicos clave:

• Conocimiento de normativas locales e internacionales de datos y ciberseguridad aplicables a sectores regulados (salud, educación, gobierno).
• Inglés intermedio.
• Certificaciones en Product Management, CX/EX, Agile/Scrum, Design Thinking o Service Design.

Agradecemos aplicar únicamente si cuentas con los requerimientos.